Des prix abordables - adaptés à votre activité en ligne
Nous avons créé trois forfaits uniques, qui s’adaptent à vos besoins individuels. Chaque e-commerçant trouvera l’offre qui lui convient – que vous vous lanciez dans l’e-commerce transfrontalier, que vous envisagiez de vous développer sur le marché de votre choix ou que vous ayez déjà développé une activité multicanal. Avec Taxdoo, vous aurez la possibilité de vous concentrer sur votre cœur de métier et nous nous occupons de tous vos processus de TVA dans l’UE.
Choisissez maintenant le forfait qui vous convient, découvrez nos add-ons complémentaires ou consultez notre FAQ.
Comparaison de nos forfaits
Découvrez ce qui est inclus dans nos trois forfaits.
Starter
Professionnel
Premium
| Tableau de bord client | |||
|---|---|---|---|
| Nombreux connecteurs | 5 | illimité | illimité |
| Assistance par email | |||
| Appel d’onboarding | |||
| Assistance téléphonique (nous vous rappelons!) | |||
| Assistance téléphonique | |||
| Responsable de comptes clients |
Add-ons complémentaires
Frais mensuels
Starter
Professionnel
Premium
| Guichet Unique TVA (OSS) Nous générons des rapports du guichet unique TVA (OSS) selon les exigences des autorités fiscales pour vous aider à déposer votre déclaration trimestrielle électronique OSS sans problème. plus de détails | 0 € | 99 € | 99 € |
|---|---|---|---|
| Déclarations locales de TVA Nous nous occupons de vos déclarations locales de TVA en l'UE. plus de détails | 99 € / pays | 99 € / pays | |
| Factures proforma Nous vous créons vos factures proforma pour les livraisons/achats intracommunautaires - comme pour les mouvements dans le cadre du programme Amazon FBA. plus de détails | 99 € | 99 € | |
| Intrastat Nous vous préparons votre déclaration Intrastat (entrante/sortante). plus de détails | 199 € / déclaration | 199 € / déclaration | |
| Le guichet unique à l’importation (IOSS) Nous vous préparons un rapport trimestriel du guichet unique TVA (IOSS). plus de détails | 99 € | 99 € |
Comparer nos prix
Consultez nos trois différents forfaits de base. Tous les prix indiqués sont mensuels.
Starter
Professionnel
Premium
| jusqu'à 1.000 € | 0 € | 49 € | 299 € |
|---|---|---|---|
| jusqu'à 10.000 € | 19 € | 49 € | 299 € |
| jusqu'à 25.000 € | 49 € | 49 € | 299 € |
| jusqu'à 50.000 € | 99 € | 69 € | 349 € |
| jusqu'à 100.000 € | - | 99 € | 399 € |
| jusqu'à 200.000 € | - | 149 € | 499 € |
| jusqu'à 400.000 € | - | 249 € | 649 € |
| plus de 400.000 € | - | + 100 € | + 150 € |
| Facturation | mensuel | mensuel | annuel, payé à l'avance |
Autres services
Starter
Professionnel
Premium
| Immatriculation à la TVA | |||
|---|---|---|---|
| Retours correctifs | 249 € / mois | 99 € / mois | |
| Déclarations rétrospectives | 99 € / mois | incl. | |
| Demandes aux/des autorités fiscales | 150 € / heure | 150 € / heure | |
| Audit/contrôles de conformité | 1.500 € / audit | incl. |
FAQ
Vous avez encore des questions ? Nous avons tout prévu pour vous ! Vous trouverez ici une liste de questions fréquemment posées.
Oui, le client premium peut réserver des modules complémentaires chaque mois, mais un passage à un forfait inférieur ne peut avoir lieu qu’après l’expiration de la durée minimale de l’abonnement.
Pour cela, veuillez utiliser le calculateur sur booking.taxdoo.com. Après avoir choisi votre forfait, veuillez saisir toutes les informations pertinentes dans le formulaire de réservation. Dès que le formulaire de réservation est envoyé, vous recevez un e-mail de confirmation.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider à remplir vos déclarations de TVA dans l’UE (et au Royaume-Uni). Toutefois, nous vous prions de bien vouloir comprendre que ces services complémentaires en matière de TVA, tels que l’enregistrement et/ou la déclaration de la TVA, ne sont disponibles que dans le cadre des forfaits professionnel et premium.
En tant que client de notre forfait de base, profitez de l’assistance Taxdoo par e-mail. En règle générale, nous répondons à vos demandes pendant nos heures d’ouverture, en semaine, dans les 24 heures suivant leur réception.
Écrivez-nous à support@taxdoo.com ou à partir du tableau de bord Taxdoo en soumettant une demande au centre d’aide.
Si vous êtes un client professionnel ou premium, vous pouvez également nous appeler au +49 40 3688 145-0 et nous laisser un message. Nous vous rappelons dans les heures qui suivent, selon l’objet de votre demande.
Le passage du forfait premium vers un forfait inférieur est possible après une durée minimale d’un an.
Les mises à niveau et passages à un forfait inférieur à partir d’autres forfaits sont possibles le premier jour de chaque mois.
Vous pouvez également réserver une mise à jour rétroactivement avec nous.
Vous pouvez ajouter des modules complémentaires à tout moment, à condition qu’ils soient inclus dans votre forfait.
Vous avez la possibilité d’utiliser toutes nos interfaces établies et n’êtes pas limité à cet égard.
En outre, Taxdoo vous permet d’être représenté à l’étranger en matière de TVA et de déclencher rétroactivement le traitement des déclarations de TVA. Pour pouvoir démarrer de manière optimale, vous bénéficiez d’un onboarding DATEV gratuit.
En plus d’une assistance fiable par e-mail, nous pouvons vous rappeler si vous ne parvenez pas à nous joindre. Ceci est particulièrement utile pour les questions urgentes.
Si vous avez besoin d’aide lors d’un contrôle fiscal, nous nous ferons un plaisir de vous assister moyennant le paiement d’une somme forfaitaire. En outre, vous avez la possibilité de nous transmettre vos ventes par téléchargement CSV.
L’activation des modules complémentaires gratuits « OSS » et « DATEV » est possible en option. Les modules complémentaires ne sont pas présélectionnés. Une activation ultérieure gratuite est possible à tout moment. Vous pouvez le faire facilement depuis votre tableau de bord Taxdoo.
Oui, dès qu’il y a des obligations fiscales pour l’utilisation d’entrepôts dans un autre pays de l’UE, vous devez passer au forfait professionnel. Nous vous aidons à vous immatriculer à la TVA dans ces pays et à remplir votre déclaration de TVA. Ces prestations ne sont pas comprises dans le forfait de base.
En tant que client premium, vous bénéficiez des services de la hotline premium et de l’assistance par e-mail.
De plus, un gestionnaire de compte est à votre disposition en tant qu’interlocuteur attitré ainsi qu’un service de rappel individuel.
Nous offrons des délais de réponse fiables dans les 24 heures et les corrections sont disponibles pour seulement 99 € par déclaration, au lieu de 249 € dans le forfait professionnel.
Si, dans le cadre des processus liés à la TVA, vous avez des questions pour l’administration fiscale (p. ex. consultation de comptes fiscaux), nous vous aidons sur demande dans chaque pays de l’UE dans lequel nos partenaires vous représentent fiscalement.
Pour les clients professionnels, le coût est de 150 € par heure, selon le temps consacré par le cabinet local. Une estimation globale préalable n’est pas possible en raison de la diversité des demandes.
Oui, mais une mise à niveau automatique du forfait de base vers le forfait professionnel n’a lieu que lorsque vous dépassez le seuil de 50 000 € de chiffre d’affaires par mois. Celle-ci se base sur la moyenne de votre chiffre d’affaires des 12 derniers mois. Si tel est le cas, nous vous en informerons en temps utile.
Le forfait premium peut être résilié avec un préavis de six semaines avant la fin du contrat annuel.